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当社は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の取得
通常、スウィートファクトリーのサイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、オンラインショップ利用時、お問合せ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メー ルアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「個人情報の利用」を、管理につきましては、「個 人情報の管理・閲覧・編集・削除」をご参照下さい。

個人情報の利用
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
  1. オンライン利用時のお客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
  2. ご注文の内容や配送方法などのご確認。
  3. 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  4. お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
  5. その他サイト運営上必要な場合に利用。
個人情報の開示
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  1. 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
  2. 法令に特別の規定がある場合。
  3. 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

個人情報の管理・閲覧・編集・削除
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
  1. 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報 を取り扱うように管理いたします。
  2. 不要になった個人情報は、随時削除していきます。
個人情報管理責任者
当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。

株式会社スウィートファクトリージャパン
〒104-0045 東京都中央区築地6-17-4 築地パークビル 5階
TEL. 03-6264-1390

当社では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
当社のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。